逾期和“呆账”记录是个人信用报告中常见的负面信息，对信用的负面影响较大。若这些记录存在错误或遗漏，应如何通过异议程序进行处理？
1. 逾期记录的异议处理：
o 非主观恶意逾期：例如因银行系统故障未成功扣款、未收到账单或因身份信息被盗用导致的逾期，可以提出异议。申请人需要收集相关证据，如银行流水、通讯记录、报警回执等。
o 异议申诉要点：关键在于提供充分证据证明逾期非本人主观原因或责任所致。例如，深圳市市场监管局光明监管局曾指导一家因行政处罚导致贷款失败的幼儿园完成信用修复，助力其顺利获批贷款。这说明了通过合规程序处理负面信用信息的重要性。
2. “呆账”记录的异议处理：
o “呆账”的严重后果：“呆账”通常指长期未偿还的债务，在征信中属于严重负面信息。
o 常见可申诉情形：包括但不限于：贷款已结清但金融机构未及时更新状态；信用卡溢缴款形成的“呆账”；债务已剥离或核销但记录未清除；以及“呆账”金额或时间记载错误。
o 处理策略：首先需要联系相关金融机构，确认债务现状并获取结清证明等文件。若金融机构不予配合或处理不当，则可向中国人民银行征信管理部门提出异议申请。
北京立本信用在处理各类征信不良标识方面具有专业经验，能够为客户提供一对一的深度分析，协助梳理证据链，并代表客户与金融机构、征信机构进行专业沟通，提升异议申诉的成功率。