近日，市场监管总局等五部门联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，明确提出“建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境”，将消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效等列为重点任务。这意味着，未来三年，企业的信用状况、消费投诉记录、行政处罚信息等将更加透明，直接关系到市场竞争力与品牌声誉。
作为深耕信用修复领域多年的专业机构，北京立本美好信用有限公司（简称“立本信用”）积极响应政策号召，致力于为企业提供全方位信用服务，助力企业在新的监管环境下合规经营、放心消费。
一、政策新规下，企业面临哪些挑战？
根据《三年行动方案》：
消费投诉信息将依法公示，企业投诉记录直接影响消费者选择；
行政执法信息和企业信用信息更加透明，行政处罚记录可能长期留存；
“放心消费”示范单位成为企业金字招牌，但申报和维持需要专业指导；
预付式消费、网络交易、个人信息保护等领域监管趋严，违规成本提高。
面对这些变化，企业不仅需要主动合规，更需要专业的信用服务来化解历史遗留问题，提升信用形象。
二、立本信用：一站式企业信用服务专家
立本信用成立于2019年，是我国较早从事信用修复的企业之一，累计为央企、国企及民企提供信用服务超500次，帮助企业和个人删除各类不良记录逾10万条。我们以“修复信用、重建信任”为使命，为企业提供以下专业服务：
1. 行政处罚信用修复
针对企业在信用中国、国家企业信用信息公示系统等平台的行政处罚记录，提供从材料准备到信用修复的一站式服务，帮助企业消除投标、融资障碍。
2. 司法诉讼记录删除
删除中国裁判文书网、庭审公开网等平台的裁判文书、被执行人、限高记录，覆盖企查查、天眼查等商业平台，助力企业轻装上阵。
3. 消费投诉记录优化
针对12315等平台的投诉信息，提供投诉协商、撤诉指导及记录移除服务，帮助企业恢复良好口碑。
4. 网络负面形象修复
消除百度、抖音、知乎等平台的企业负面信息，通过正面内容建设，提升品牌形象。
5. 信用管理人才培训
作为中国市场学会信用工作委员会授权的信用管理人才培训基地，为企业培养信用管理专业人才，从源头防范信用风险。
6. 放心消费示范单位申报辅导
帮助企业对照“安全、质量、价格、服务、维权”五心标准，完善内部管理，成功申报放心消费示范单位，享受政策红利。
三、为什么选择立本信用？
政策敏感，合规先行：所有服务严格遵循国家法律法规及监管要求，杜绝违规操作。
全平台覆盖，效果可验：从官方源头到商业第三方平台，实现全网同步修复。
实战经验丰富：已服务超过500家央企、国企及民营企业，熟悉各类疑难问题。
专业团队支撑：拥有法律、信用管理、舆情处理等多领域专家，提供定制化解决方案。
四、他们选择了我们
某大型建筑集团因环保处罚被列入信用中国名单，导致多个项目投标受限。立本信用介入后，协助企业完成整改并提交修复申请，15个工作日内成功移除记录，企业恢复正常经营。
某连锁餐饮品牌因消费者投诉被多家平台曝光，品牌声誉受损。我们通过投诉协商、撤诉指导及正面内容建设，帮助品牌重塑形象，3个月内好评率提升30%。
某科技公司因历史司法诉讼记录影响融资，立本信用通过源头删除和第三方平台清理，帮助其顺利获得银行贷款。
五、携手共筑放心消费环境
《优化消费环境三年行动方案》为企业指明了方向，也提出了更高要求。立本信用愿与广大企业携手，共同构建诚信、放心、和谐的消费环境。无论您需要信用修复、投诉处理，还是放心消费示范申报，我们都将竭诚为您服务。
立本信用，让信用更有价值，让消费更加放心。